Соответствующий закон Госдума приняла в третьем чтении.
Закон предлагает информировать заемщика не только о факте отказа в предоставлении льготного периода, но и о причинах, что позволит гражданам обжаловать решение банка в досудебном порядке.
По действующему законодательству, заемщики, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, могут обратиться к кредитору с требованием об изменении порядка погашения задолженности: приостановления исполнения обязательств или уменьшения размера ипотечного платежа на льготный период до 6 месяцев.
В то же время от заемщики жалуются на необоснованные отказы банков в предоставлении «ипотечных каникул».