Как заставить ЖКХ выполнить их работу?
В феврале 2012 г. в аварийно-диспетчерскую службу была подана заявка на отключение холодной воды для замены стояка собственными силами (!!!). Приехал мастер ЖКХ с бригадой, отключение воды не произвел, объяснив это минусовой температурой (-25), посоветовал обратиться когда на термометре будет плюс.
19.03.2012 г. было подано заявление в ЖКХ на отключение холодной воды для замены стояка собственными силами(!!!). Необходимо время для замены стояка всего лишь на 1 час. В кассе ЖКХ была оплачена квитанция на отключение холодной воды.
Однако, по настоящее время (21.03.2012 г.) отключение не было произведено. Стояк необходимо срочно (!!!) менять, т.к. идет ремонт в квартире, и вся работа из-за не отключения холодной воды встала. Неоднократные обращения ( к главному инженеру ЖКХ, начальнику водоканала, мастеру ЖКХ результата не дали. По пояснениям мастера отключение воды невозможно в связи с неисправностью внутридомового отсекающего крана (ни один кран не держит, да и делать ни он, ни его бригада ничего не хотят). При обращении к начальнику водоканала с просьбой отключить подачу воды, были получены невразумительные объяснения: плохие погодные условия (температура в момент обращения составляла + 3 С°), также говорил, что для того чтобы отключить дом от водоснабжения в связи с неисправностью запорной арматуры отсекающей весь дом, необходимо отключить весь квартал от водоснабжения и он этого делать не будет.
Как теперь быть? Деньги предлагала, даже предлагала за мой счет установить внутридомовой отсекающий кран. Но и на это не согласны! Уже подумываю обратиться в Роспотребнадзор. Но не знаю какие сроки для исполнения заявления в ЖКХ. У кого какие идеи?