ТГК11 и оплата услуг

Марина, с квитанциями ТГК-11 вообще полный бардак. Они выставляют нам квитанции с отставанием на месяц. А состояние взаиморасчётов в них указано на начало месяца, т.е.получается с отставанием на 2 месяца. Если я оплачиваю квитанции месяц в месяц (т.е. в ноябре за ноябрь), то своей переплаты я не вижу никогда. Мало того, долги возникающие из-за всяких перерасчётов так же приходят с отставанием на 2 месяца. В итоге получите пени! Я переписывался с ними каждый месяц начиная с августа, только толку ноль. Мне всё время пишут "извините, пожалуйста, всё исправим", а новые квитанции опять приходят с долгами и пени. Чем непонятней квитанция, тем больше шансов обмануть абонентов! Поэтому недавно написал на них жалобу в прокуратуру. Жду результата.

Александр, да там бардак это точно. Регулярно с ними тоже общаюсь.

Знатоки подскажите, получил квитанцию за ноябрь, там в строке ГВС по закр. схеме указан тариф 36.28м3, а в квитанции за декабрь уже идет 108.8 зачел. Как платить то????

А разве квитанции за декабрь уже приносили?! Они начисления за декабрь еще не проводили.

Авансовые квитанции принесли. У меня тариф указан нормально 36.28м3

Может ошиблись у вас...

Кто знает по какой причине мы не платим по счетчику за тепло?

Итак, по просьбе соседей я нашёл все законы о коммунальных услугах:

• 
  Постановление правительства №354 от 6 мая 2011 в редакции от 27.08.2012 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».


• 
  Письмо Минрегион развития №22567-ВК/14 от 28 августа 2012 г.


• 
  Постановление правительства №857 от 27.08.2012 «Об особенностях применения в 2012-2014 годах правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».


• 
  Указ Губернатора Омской области №89 от 05.09.12 «О порядке определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению".

Вот ещё ссылочка интересная: http://rostov-dom.info/2012/10/kvartplata/

Вообще, этот сайт можно расценивать как настольную книгу в сфере ЖКХ. Очень доходчиво написано по всем насущным вопросам. Причём интересны не только сами статьи авторов, но и комментарии к ним (так сказать из жизни на горьком опыте).

А вот и очередные новости. Указ Губернатора №150 от 26.12.2012.

Дословно:

В пунктах 1, 2 Указа Губернатора Омской области от 5 сентября 2012 года N 89 "О порядке определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению" цифры "2013" заменить цифрами "2015".

Получается задним числом исправили. Т.е. получается теперь до 2015 года будем платить за отопление по нормам с перерасчётом в конце года.

А перерасчета еще разу не увидели