Когда появится горячая вода?

Предлагаю завтра же каждому позвонить в УК и потребовать скорейшего подключения горячей воды. Чтобы они поняли, что проблема острая. Если молчать, то для них как-бы все нормально, а мне хочется скорее заселиться, не хочу жить без горячей воды. Собрание тоже необходимо. Если не мы не будем их торопить, то так и будем без воды сидеть. Кстати отсутствие заглушек - тоже их проблема. Они каждому из нас обязаны обеспечить коммуналтные услуги, хоть за счет нашей же оплаты.

не только  есть что спросить,но и ответить почему жильцы снимают двери и пружины,УК два раза их навешивали,почему  жильцы и строители гадят на лестницах и в лифтах,почему не выносят за собой  строительный мусор и мусор после установки дверей,почему харкают и бросают окурки?и про слив отопления не раз писали

ну,вот и будет о чем с вами пообщаться!

Бесплатный сыр в мышеловке. Нужно уметь не только квитанции печатать. Работать нужно.

Да, это факт. Может организовать консъержку, которая бы записывала номера квартир, к которым строители ходят? А затем проверять и выставлять счет за уборку. Уговаривать бесполезно. Нужен контроль и неминуемая ответственность.

Марина, это, вроде, обычная практика. По крайне мере у меня в доме сейчас именно так. Только вот 2011 год уже закончился, а перерасчёта я не заметил за ноябрь 2011! Мы же платили за весь месяц!

Елена, это удобно если бы у нас в квартирах были приборы учёта на отопление! У нас стояковая система вместо разводки под полом. Счётчики на какую систему ставить себе дороже выйдет. Поэтому как во всех панельках с такой системой принята практика платить по нормам за кв.метр, а в конце года или несколько раз в год в зависимости от УК производят перерасчёт по общедомовому счётчику. Хотя сейчас и принят закон об оплате коммунальных услуг только по факту (т.е. по счётчикам), но на практике я не встречал чтобы он работал.

Я думаю, либо это просто ещё не отлаженно, либо сами жильцы не желают так платить. Некоторые дома наоборот выступают за перерасчёты в конце года. Т.е. платят примерно равные суммы весь год, а в конце года им либо возвращают, либо они чуть-чуть доплачивают. А если снимать показания каждый месяц, то будет зимой густо, а летом пусто, отопления, ведь нет летом!

Мне кажется, этот вопрос нужно поднять на общем собрании жильцов, и сделать так как удобней будет большинству жильцов.

Я лично устанавливал тепловой счетчик на весь дом (в котором жил раньше), старшая по дому ежемесячно снимала показания счетчика и сохраняла их в компьетере, а также передавала в комунхоз. Они иногда делали собственную сверку. Еще показания счетчика фиксировались комиссией на начало каждого отопительного сезона. На основании этих же показаний комунхоз ежемесячно делел расчет за отопление по показаним счетчика, при этом ежемесячно учитывались еще и специальные коэффициенты, установленные Првительством Омской области, они в процентах выражают примерный расход тепловой энергии в зависимости от среднемесячной температуры. Получалось, что самые дорогие месяцы январь и февраль, ноябрь-копейки, декабрь, март - средне, сентябрь, октябрь апрель и май почти не в счет. За летние месяцы не платил ни копейки. Давно работающая система (не один год). По всей видимости здесь кто-то ленится это делать.

К сожалению, не знал о таком подходе. У всех моих знакомых оплата именно равными долями с перерасчётом. А какова сумма оплаты в зимние месяцы с 1 кв.м? Не будет ли она слишком большой? А то в зимние месяцы общая коммуналка будет выходить, к примеру, 10-12 тыс. руб. с квартиры (площади то не маленькие), а летом 5-6. Такой разбег месячной оплаты не всех устроит.

Насколько мне известно, при равных долях получается, что в зимние месяцы жильцы немного не доплачивают, а летом платят как раз то, что не доплатили зимой, а по концу года сводятся итоги.

Зимой размер оплаты огромный, у меня с 53 кв. м. доходило до 5500 только за отопление. Летом вообще не платил. Кстати, тарифы на отопление по закону изменяются не чаще 1 раза в год, то есть с 01.01. 

Ну, значит, я правильно предполагал. Эти 5,5 тыс. в месяц только за отопление для некоторых (например, пенсионеров) могут быть очень большой суммой (хотя в нашем доме таких, наверно, меньшинство). А ведь не оплати эти суммы вовремя, ещё и пеню на долг вкатают. Да, и семейный бюджет планировать равными долями как-то привычнее, но это уже лично моё мнение. А сделать (или проверить) любой перерасчёт самостоятельно не проблема, это просто дело времени.

Одно ясно, контроль показаний общедомового счётчика со стороны жильцов нужен уже сейчас, независимо от вариантов расчёта.

Всё сводится к тому, что нам уже сейчас нужен старший по дому. Пока кандидатами на старшего по дому я лично вижу одного наших хозяйственников: Валерия (zahar1829), Юрия (elena55) или Андрея (Willbars), которые уже много сделали для нашего дома и продолжают принимать активное участие в жизни дома (Валерий, так вообще ежедневно спускает воздух в нашей системе отопления, находит проблемы с электрикой и гоняет чужаков в доме). Мне кажется, нам нужен человек со свободным графиком работы, который сможет в рабочее время решать какие-либо вопросы по дому от имени жильцов. Если есть желающие заняться этим вопросом, либо готовы предложить кого-то ещё из наших соседей, обозначитесь в этой ветке.

Выборы старшего нужно проводить на общем собрании жильцов. Единственный момент, у нас проблемы с кворумом, насколько я понял. Собственников ещё мало, поэтому выборы старшего по дому могут оказаться не легитимными.

В связи с выборами Путина, в этом году тарифы изменят как раз летом.

Я в принципе не против. Судя по постам на сайте она очень энергичная девушка и скорее всего, справится с поддержанием порядка в доме. Давайте включим и её в список кандидатов. Но мне кажется, что будет лучше, если старший по дому будет ближе к хозяйству. Т.е. без проблем мог спуститься в подвал, залезть на крышу, понимать что-то в электричестве и трубах (хотя бы в общих чертах), чтобы ему не могли повешать лапшу на уши в УК, Водоканале, ТГК-11 или Омскэнерго.

Здравствуйте, спасибо Валерий за доверие, но дело в том, что я скоро выхожу из отпуска по уходу за ребенком на работу и реально, будет не до этого, так что у меня самоотвод.

 Но я всегда готова помочь, и в Вас Валерий я то же вижу старшего по дому, так что с Богом.

Ну, вот, Валерий, опять факт в твою пользу, быть тебе старшим нашего дома.  Может и с отоплением за одно научишь наших сантехников обращаться? Да горячую воду покажешь где включать!  Просто без нашего участия, судя по всему, быть дому холодным и без горячей воды. Нужен грамотный специалист в хозяйственных вопросах, т.к. в УК явно наблюдается их нехватка!

будьте добры,скажите пожалуйста,  а в какой сфере   лично вы грамотный специалист?

Я очень узкий специалист.  А какое это имеет значение? Я просто очень дотошный, люблю всегда докапываться до сути любого вопроса. Мне важно самому разобраться в любом процессе, и очень не люблю когда меня обманывают. Поэтому готов оказывать любую посильную помощь старшему по дому.

Ваше желание разобраться в любом вопросе заслуживает уважение,но нельзя же везде видеть врагов,ну кто и что Вам мешает подойти в УК и напрямую задать свои вопросы?И вместе разобраться.

Открыть задвижку на горячую воду большого ума не надо,чтобы затопить весь дом,вы лучше помогите найти соседей,и главное ,попробуйте заставить их приехать и поставить эти треклятые заглушки.Нельзя было сразу разрешать собственникам  ставить железные двери  пока они не поставят заглушки или краны. И причем здесь сантехник,если изначально теплообменник  на доме не выдерживал нагрузки?И почему бы Валерию не рассказать из-за чего была проблема со светом?Хотя он ,конечно,молодец.А Вы прекрасно знаете с какими проблемами УК принимала дом от застройщика,три года за ними наблюдали,а теперь нашли мальчиков для битья...

Нет, открыть воду конечно же не проблема. Я это понимаю, но как раз организовать подачу воды без проблем, вот это важная задача. Но она не относится к жильцам напрямую. На сайте, да и по телефону мастеру дома жильцы сообщали, у кого есть готовность к горячей воде. Я всей этой информацией не владею, кто звонил, кто нет. Вся информация по готовности к воде есть только у УК. Так почему бы УК не повесить объявление на сайте и входной двери дома с указанием номеров квартир у кого стоит железная дверь, и они не отчитались о готовности к горячей воде, и что только по вине этих квартир эту самую воду и не дают. Я думаю, дело бы быстро сдвинулось с места. Да, и я бы помог (или инициативная группа) с обзвоном этих самых жильцов (кстати, контакты жильцов у УК, наверное посвежее будут чем у нас, т.к. нашим контактам уже 2 года, многие квартиры уже проданы). Но это всё имеет смысл при условии, что у УК уже готовы заглушки на все квартиры с деревянными дверьми.

По поводу теплообменника, я не в курсе, что конкретно было с ним, но я знаю, что сегодня вдруг куда-то делся весь воздух из системы. То она воздушилась ежедневно, а тут вдруг раз, и стало всё хорошо! Значит, всё же УК разобралось с проблемой (очень на это надеюсь), и не жильцы вовсе были виноваты в этом воздухе в системе... Я просто считаю, что никто из жильцов не ищет себе сложностей, и никому даже в голову не придёт спускать воду из батарей при наличии воды в водопроводе.

Про свет я в курсе всей истории. Ну неужели сложно было сразу поговорить с Валерием? Почему приходилось постоянно отключать его этаж, ради того чтобы все остальные этажи работали. Это же даже не электрику понятно, что на 7 этаже «коротит» (неправильная разводка выключателя), и нужно просто найти причину и устранить её. И свет будет на всех этажах, а не везде кроме 7. Все были бы довольны. Ведь времени сегодня потратили на это всего ничего! Зато растянули эту работу на месяц, даже больше.

Все свои вопросы к УК я уже давно поместил на сайте и сообщал по телефону мастеру. Часть из них уже решена. Но как я и говорил уже, зачем наводить хаос в обращениях, зачем заставлять каждого жильца звонить с одним и тем же вопросом, ведь много общих вопросов. Для этого есть сайт, будет старший по дому...

Что касается врагов, то я УК «Берег» таковыми не считаю. Наоборот, многое делается (иногда конечно после длительных уговоров и очень неспешно), но стараются. Да, действительно, её специалисты где-то не всегда компетентны и долго борются с проблемой. Но у меня недавно работали грузчики, поднимали материал. Они говорят, что в новостройках лифт обычно включают не раньше чем через год после ввода в эксплуатацию, и долго удивлялись, почему у нас лифты работают и сразу 2. Это я к тому, что УК идёт нам на встречу, и спасибо ей за это, но нам, жильцам, кроме этого, хочется ещё и более качественного обслуживания. Если специалисты УК не справляются, пошлите их на обучение. Либо спросите у Валерия, он ещё с Застройщиком общался по многим коммуникациям нашего дома. Кое-что в нашем доме он знает лучше Ваших специалистов. Дом не стандартный, у Вас, наверно, нет таких домов на обслуживании, некоторые системы для Вас в новинку, вот их и нужно осваивать.

А то, что Вы 3 года наблюдали за Застройщиком, и в итоге взяли наш дом, это героический поступок, т.к. Вы наверняка знали какие «высокие» отношения на протяжении этих 3 лет были у Застройщика с дольщиками. Неужели Вы полагали, что мы оставим наш дом в покое и смиримся с любым состоянием нашего дома после его сдачи? Особенно учитывая, сколько мы ждали этой самой сдачи и сколько сил положили на это! От того и отторжение было у многих жильцов к УК «Берег». Не потому что это именно УК «Берег», а потому что это УК Застройщика. Поэтому спасибо за все возникшие в связи с этим проблемы, можете говорить именно Застройщику. Я уже давно говорю, пусть УК покажет себя с хорошей стороны, и все жильцы будут довольны, не взирая, что это УК Застройщика.

Саня,не надо никого уговаривать,жильцы должны платить за оказаные услуги,а не за их отсутствие.Я думаю надо писать ,а там пусть разбираются кто виноват,УК или застройщик,где эти заглушки 

Валера, написать не проблема. Хоть сегодня напишу и отправлю письма в ГАСН и Мэрию. Но ведь хочется как-то уже общаться по-человечески. Не из под палки. У меня, конечно, терпения вагон, но и ему может придти конец. Мне очень хочется, чтобы УК услышала, наконец, жильцов дома. Хотя это, видимо, только моё мнение, большинство жильцов почему-то молчит. Валера, видимо жильцов вообще всё устраивает, и получается, что самые недовольные в этом доме только мы с тобой. Нет ни от кого никаких конкретных предложений.

Вот сейчас, мне например, совершенно не понятно, над какими проблемами в нашем доме конкретно работает УК? Что с теплообменником? Его починила УК или это просто день вчера был такой, что воздух не образовывался, может просто автоматика сработала из-за морозов, и давление поднялось в системе до нормы, а морозы спадут и у нас опять проблемы начнутся? Сейчас получается, что все наши обращения к УК как в бездонную бочку падают и остаются без ответа. Не понятно, принята проблема в работу или нет. Или нас просто выслушали и забыли. Хочется обратной связи, хотя бы понять какие проблемы нашего дома дошли до УК и стоят в очереди на исполнение (и в какие сроки, хотя бы примерно, они будут исполнены). Очень хочется вести диалог с УК, а не обмениваться с ними взаимными претензиями и обвинениями и уж тем более привлекать контролирующие органы.

Ещё раз повторюсь, для организации эффективной работы с УК, нам нужен 1 ответственный от дома (старший по дому). Он с какой-то периодичностью будет согласовывать все накопившиеся вопросы с УК и контролировать исполнение всех работ. А пока у нас нет старшего по дому, УК может уже сегодня написать на сайте все принятые от жильцов проблемы, и на какой стадии находится их решение.

 

Что вы заладили -УК застройщика,да УК застройщика,а если бы был  ЦЖС? Она что, была бы лично ваша, их  УК? А другие дома принятые  УК Берег от  застройщиков ДСК, ЖБИ,Стройматериалы,Омстрой,МТС и т.д это тоже их  личное УК?

вопрос,а вывоз мусора вы включили в квитанцию обслуживания жилья? в каких числах ,конкретно, вы будете подавать гор. воду постоякам?

Только и квитанции за обслуживание жилья тогда ты должен выставлять!

 Валерий Валентинович,пожарные рукава в УК,уже об этом писали.Вас предлагают в старшие - приходите,пожалуйста,берите их под роспись,раздайте по этажам,ну а потом решайте кто за них будет отвечать,если сейчас все  двери нараспашку и половина дома не заселено.А дом,между прочим, долго не принимали от застройщика.Так долго,что многие из собственников успели сделать ремонт не дожидаясь приемки.И если бы ждали заглушек  и почтовых ящиков от застройщика , то до сих пор бы не приняли.

Старшим дома я не буду,а вот принимать самое активное участие в решении проблем дома намерен!

А Центржилсервис и не собирался  брать дом ,это вы собирали подписи,чтобы к ним пойти...И спросите у жильцов дома Степанца 8,чего это они от Центржилсервис сейчас отказываются?

Давайте сейчас не о ЦЖС,  речь только об УК "Берег". Если Вы приняли дом в этом состоянии, значит Вы планировали как-то выходить из положения. Ведь не думали же Вы, что и так прокатит? Если виноват Застройщик, подавайте на них в суд, и получайте с них всё, что Вы уже потратили на исправление их косяков.

Да, многие жильцы хотели получить дом как можно быстрее, но это не значит, что любой ценой! Я всегда говорил, что в первую очередь важно качество. А если что-то было не доделано, то Застройщик обещал гарантийные письма, опять же 5 лет гарантии никто не отменял. Давайте оформлять притензии Застройщику и требования устранить всё по гарантии. Имено так и планировал вести себя ЦЖС (по крайне мере нам так говорили, что жильцы будут не причём, все отношения по недоделкам только между Застройщиком и УК).

И ещё, личной заитересованности в ЦЖС у меня нет. Меня сейчас лично устраивает ЖКО-6. Я её предлагал в своё время, но её тогда не приняли (хотя предварительные переговоры тоже проводили).

Да, за места общего пользования УК может  и должно биться с застройщиками. А квартиры? кругом щели по углам и подоконникам, промерзания, а собственники подписали акты приемки и не при чем?

Большинство собственников подписывали Акты с описанием недоделок. В суд подать на устранение этих недоделок или возмещение стоимости не проблема (можно в любое время), но это дело каждого собственника! Хочет он тратить свои деньги и нервы в суде или нет. Впрочем, как и Ваши отношения с Застройщиком. Хотите судиться подавайте в суд, нет - устраняйте всё за звой счёт, как это делают собственники в своих квартирах.

зто шутка?

Андрей, а зачем столько провайдеров-то? Обмотаться в кабелях? Ладно ещё Дом.Ру, но МТС и Билайн то зачем. Сервис у них просто ужасен. Или это просто шоб було...

Вообще и двух уже существующих вполне достаточно (за глаза), Ростелеком и ОКС с нормальным ценником. У ОКС вообще один из лучших сервисов (тех поддержка), до Ростелекома фиг дозвонишься, но зато это сам поставщик интернета в наш регион + оптика в квартиру. Все остальные провайдеры неконкурентно способны (это лично моё мнение). У многих даже цены со скидками больше, чем у этих двух провайдеров. Может просто выясним предпочтения наших жильцов и пустим только тех кто нам нужен?

Да, абсолютно согласен. ОКС и Ростелеком предостаточно. У ОКС интернет соотетствует заявленной скорости, сервис лучший среди конкурентов, кабельное телевидение тоже. Они уже вещают 41 цифровой канал. Правда в тестовом режиме, но все же. У кого в телеке есть приемник DVB-C может их смотреть пока бесплатно.

Связь биллаен в нашем доме работает безобразно, в моей квартире точно, я уже подумываю сменить эту связь, USB модем ихний вообще спит. Я, к ним уже 3 раза обращалась на протяжении полугода, но они утверждают, что у них со связью все порядке, хотя я все их рекомендации выполнила, телефон сменила, симку сменила. Но они правда пообещали на протяжении некоторого времяни будут диагностировать связь на моем номере.

У них такая же беда и в проводах. Поэтому пускать их в дом смысла не вижу.